Aktív Angol
magyarul in english

Jogok és kötelességek

Ti

- Kérünk minimum 24 órával a tanóra előtt értesíts minket, ha nem tudsz jönni, ilyenkor nem fizeted az órát
- Amennyiben 24 órán belül mondod le, ki kell fizetned az órát
- Egy hónapban annyi órát mondhatsz le térítésmentesen egy-egy tanárnál, amennyi órád egy héten van vele
- Az óráidat kéthetente előre kell fizetned
- Kérünk telefonon 8-20 óráig hívj minket, előtte és utána elérsz minket sms-ben, vagy e-mail-ben (kivéve vészhelyzet esetén)

Mi

- Amennyiben lehetőségünk van rá, pótoljuk a 24 órával előbb lemondott tanórát, vagy
- A szabályosan lemondott óra díját levonjuk a következő két hét díjából
- Ha nem tudjuk felvenni a telefont, visszahívunk amint lehetséges
- Igyekszünk 24 órával a tanóra előtt értesíteni, ha le kell mondanunk azt (ilyenkor természetesen nem fizeted az órát)